Guten Tag Frau oder Herr Blietz,
es tut uns leid, dass Ihnen die Bebilderung des Artikels nicht gefällt. Allerdings stimme ich Ihnen zu, wenn dies eine Verkaufssituation darstellen würde und der Verkäufer währenddessen längere Zeit mit seinem Smartphone statt dem Kunden beschäftigt wäre, dann würde er hier einiges falsch machen – und das sicher auch sehr bald am Umsatz spüren.
Andererseits liegt der Fokus dieses Artikels auf der Bordstein-Konferenz, NACH dem Gespräch mit dem Kunden. Also beim Dialog einer Führungskraft mit dem Verkäufer und hier kann es durchaus vorkommen, dass einer der beiden mal kurz (!) sein Smartphone zückt, um etwas nachzusehen oder zu notieren.
Ich hoffe diese Sichtweise versöhnt Sie ein bisschen mit der Bildauswahl.
Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen
Katja Jüngling
unternehmer.de-Redaktion
